【点菜攻略】攻略在手,点啥都有。
奉天承运,用户诏曰:
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1、官网订购
景致田园官网一般在下午5点上库存。
所以在下午5点更新库存后,官网上可订购的菜品比较多,这时下单容易订到自己喜欢的菜品。
2、避开高峰期
因猪肉有限,采取预售模式,每周一中午12点开始预售,周五配送。所以猪肉最好提前几天预订。
每周五因为猪肉订单激增,配送速度可能会受到影响,所以,只订购蔬菜的用户可以避开周五高峰期。
3、电话订购
客服早上8点上班,所以上午8:00—9:00是点菜的黄金时间。
下午2点以前的订单第二天早上8点前送到,
下午2点以后的订单第三天早上8点前送达。
4、没有库存怎么办
遇到官网没有库存时,您可以电话询问客服。在可能的情况下,我们会为您开辟绿色通道,增补库存。
5、配送速度
因为雨雪等天气原因,我们的配送速度也可能会受到影响,由此带来的不便希望您谅解。
6、关于保存
1)景致田园菜品都未经清洗,保存前,请不要清洗,以便利于保存。
2)叶菜类保存:因雨雪天气,我们从地里采收的蔬菜上可能有很多水,收到蔬菜后请及时打开包装,摊开放在干燥处晾晒,让叶子表面的水滴风干掉。请不要直接放入冰箱以免闷时间长而造成叶片发黄。
我们配送的都是新鲜的菜品,因这几天下雨,您收到的叶菜类可能会有叶片发黄的情况,请您谅解。若有问题,请及时与客服联系。
3)一次吃不完的蔬菜放入袋中,扎好袋口放入冰箱冷藏。对于根茎类蔬菜,不需要放入冰箱,用袋子装好后放在室内阴凉通风的地方就行了。
4)豆腐收到后请及时放在清水中保存。
7、关于投诉
1)遇到菜品问题,请拍好问题菜品的照片,及时致电客服热线。
2)同时请上传问题菜品图片到景致田园微信公众号。
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